La confianza en el sistema sanitario

El Profesor Robert Blendon ha hablado sobre la confianza en el sistema sanitario. Dos ideas muy interesantes.

1. La reforma del sistema sanitario americano.

El sisema sanitario americano se debate entre tres posiciones:

• "izquierda": crear algo parecido a un sistema nacional de salud (que compita directamente con las aseguradoras), que garantice la asistencia universal.
• "centro": planes del gobierno para proteger a los no asegurados, pero sin competir con las aseguradores.
• "derecha": el mercado lo regulará todo.

Obama ya ha manifestado que estça en el centro. Por lo tanto no habrá cambios radicales en el sistema sanitario (por otra parte la organbizaciçon política americana da un peso muy importante a las instituciones en el momento de decidir estos temas cruciales, de manera que el presidente tienme menos poder del que parece).

Al final la reforma signficará una mejora de la accesibilidad (especialmente para los mças necesitados) y un intento de reducir costes. Pero en ningún caso se proucirá un cambio en profundidad del sistema.

2. Confianza.

La confianza se relaciona con:

• competencia
• honmestidad e integridad
• preocupación por los poblemas de las personas corrientes.

La disminución de la confianza en los gobiernos se relaciona con:

• Errores cometidos
• Corrupciçón.
• Cambios culturales: mejor educaciçon.

"La confianza no epende de la calidad de la media, sinó del grado de medio que se produce ante situaciones aparentemente excepcionales".

Desde esta perspectiva la confianza no se gana acercándonos a la media, sino busacando la excelencia.